회원가입 없이 주문할 수 있나요?
네, 비회원 주문도 가능합니다. 단, 적립금·쿠폰 등 회원 혜택은 제공되지 않습니다.
주문 후 배송까지 얼마나 걸리나요?
결제 확인 후 영업일 기준 1~3일 이내 출고되며, 출고 후 택배사 사정에 따라 1~2일 내 수령 가능합니다.
교환·반품은 어떻게 신청하나요?
상품 수령 후 7일 이내 Q&A 또는 이메일로 접수해 주세요. 단순 변심의 경우 왕복 배송비가 발생합니다.
착용 후 반품이 가능한가요?
착용, 세탁, 태그 제거, 훼손된 상품은 반품 및 교환이 불가합니다.
사이즈 선택이 어려워요.
각 상품 페이지에 실측 사이즈표가 제공됩니다. 사이즈 고민은 Q&A로 문의 주시면 친절하게 안내드립니다.
세탁 방법은 어떻게 되나요?
상품 내 라벨의 세탁 기호를 반드시 확인해 주세요. 대부분의 제품은 손세탁 또는 울코스 세탁을 권장합니다.
결제 수단은 어떤 것이 있나요?
신용카드, 계좌이체, 무통장입금, 카카오페이, 네이버페이 등 다양한 결제 수단을 지원합니다. (결제 신청 완료 후 순차 적용 예정)
세금계산서 발급이 가능한가요?
사업자 등록 완료 후 세금계산서 발급이 가능합니다. 필요하신 경우 Q&A로 문의해 주세요.
회사명 에이오나라
주소 서울 중구 을지로6가 18-35
사업자 등록번호 123-45-67890
대표 최민영
전화 010-2983-6936
팩스 010-2983-6936
통신판매업신고번호 제 123구 - 123호
개인정보 보호책임자 정보책임자명 : 최민영
부가통신사업신고번호 12345호